Communication


COMMUNICATION

Prendre la parole en public

Maîtriser sa communication interpersonnelle

Mieux communiquer avec la Process Com®

   New

Optimiser son aisance relationnelle par la méthode Arc En Ciel Disc AEC ®, le langage des couleurs

 New

Gérer les conflits en situation professionnelle

Appliquer les règles de communication pour des relations constructives et positives

S’initier à l’analyse transactionnelle

Développer un projet collectif

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Développer l’écoute active

   New

Promouvoir la bientraitance et prévenir de la maltraitance

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Optimiser la communication positive vers le patient

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Relation d’aide, maîtriser l’entretien de face à face

New

Maîtriser l’accueil physique des patients

New

 

Gérer les situations difficiles dans sa relation téléphonique vers le patient

New

 

S’approprier les bases de l’anglais pour accueillir un patient anglophone

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Optimiser la rédaction de ses e-mails professionnels

Améliorer les écrits professionnels niveau 1

Améliorer les écrits professionnels niveau 2

Maîtriser la rédaction de compte-rendu

 

Mener une campagne d’e-mailing

 

S’initier au Web marketing

Créer son site internet

Optimiser son site avec le référencement naturel SEO